在我看来,用户体验在现代搜索引擎优化中绝对是一个关键因素。谷歌近年来不断地更新其算法,以更准确地评估一个网站是否提供了良好的用户体验。我们常听到SEO专家们提到的“Page Experience”更新,这是一个特别强调网站整体体验的变化。这不仅仅是速度问题,尽管网站加载速度在页面体验中扮演了重要角色;一个网站如果在三秒钟内无法加载,超过一半的用户可能会直接离开。
此外,响应性设计也是必不可少的。近年来,移动设备上的搜索量已经超过了桌面,所以如果你的站点在手机设备上没有良好的表现,你可能会失去大量的流量。因此,自适应和响应设计已经从一个“有”变成了一个“必需”。对于这一点来讲,AMP(加速移动页面)技术就成为了一个热门词汇。许多公司,像纽约时报这样的大型媒体企业,都选择AMP来提升他们的移动端用户体验。
而用户体验的另一个重要方面则是网站的易用性和导航。谷歌的算法越来越聪明,它能够识别网站结构是否合理,用户是否能快速找到他们想要的信息。比如说,一个提供多种产品的大型电子商务网站,它的目录结构如果异常复杂,用户很可能会在几分钟内感到迷茫而导航离开。为了避免这种情况,很多公司投入了大量资源进行UX研究和首页改版,这需要时间和支出,但从长远来看是值得的。
页面的视觉设计同样不容忽视。你可能会想,一个简洁洁净的页面能有多大影响?数据告诉我们,视觉上的愉悦感能够显著提高用户的互动时间和满意度。谷歌通过工具衡量页面上的互动行为,比如点击、停留时间和转化率等。在2018年一次行业会议上,Facebook和亚马逊的产品经理就指出,他们每一个页面设计的枝微末节都是基于用户数据的研究和用户体验的反馈。
当然,我们也不能忽视内容质量对用户体验的影响。什么样的内容能够留住用户?这显然是高质量、相关性强并且信息全面的内容。在一项针对万维网上千个网页的研究中,90%以上的用户更青睐那些能够解决他们问题的页面。虽然没有什么神奇公式,但是更高的内容相关性加上简洁的排版和有逻辑的内容结构,几乎总能提高用户体验。
那么,用户评论或用户生成内容呢?这些很重要。因为人们总是倾向于相信来自其他用户的反馈,特别是在需要决策时。谷歌也意识到了这一点,所以你会发现带有高质量用户评论的网页通常排名也更好。想象一下,如果你在某个电商平台看到某产品有500条正面评价,这无形中就给你带来了信任,这便来自于用户体验的微妙影响。
在网络安全和用户隐私方面,HTTPS早已成为标配。谷歌确认,仍然使用HTTP的网站在搜索排名中将被弱化。除了安全的问题外,用户坦然输入个人信息的意愿也与他们对网站安全性的信任度直接相关。从这个角度讲,一个HTTPS连接就不仅仅是一个技术问题,更是用户体验的一部分。
总结我之前所有的观察和数据,可以很清晰地说,用户体验在搜索排名中发挥着无法替代的作用。不仅仅是谷歌,不断求变的搜索引擎市场显示,良好的谷歌seo策略必须要与出色的用户体验相结合。我的观点是,未来的搜索算法将更加倾向于奖励那些真正以用户体验为核心的网站。