Bilang isang regular na gumagamit ng Arena Plus, gusto ko talagang masubaybayan ang aking mga reward points nang mas madali. Ang Arena Plus, isang kilalang platform sa Pilipinas, ay nag-aalok ng mga reward points sa bawat transaksyon. Ang mga puntong ito ay nagiging napakahalaga sa amin na madalas gumamit ng serbisyo dahil ito’y nagsisilbing insentibo at karagdagang benepisyo. Sa bawat Php 100 na ginagastos ko, madalas akong makakuha ng 10 reward points. Ito ay katumbas ng 10% return sa halaga ng aking binili, na lubos na nagbibigay ng halaga sa aking paggastos. Kaya naman dapat malaman mo kung paano subaybayan ang mga puntong ito.
Unang-una, mahalagang maunawaan ang konsepto ng points system ng Arena Plus. Ang bawat transaksyon ay may kaakibat na depinadong bilang ng puntos, at ito ay nag-iiba depende sa uri ng produkto o serbisyo na iyong binibili. Halimbawa, noong bumili ako ng ticket para sa isang malaking laban ng PBA, nagkaroon ako ng mas mataas na puntos kumpara sa simpleng pagbili ng produkto online. Sa katunayan, ang mga tiket sa malalaking sports event tulad ng PBA ay kadalasang may dobleng puntos na nakalaan para sa mga miyembro.
Karaniwan, gumagamit ako ng kanilang online platform upang masubaybayan ang aking mga puntos. Nakakatuwang isipin na maaari mong tingnan ang iyong kasalukuyang points balance sa pamamagitan lamang ng pag-login sa iyong account sa kanilang website o mobile app. Sa personal kong karanasan, ang kanilang mobile app ay napaka-user-friendly. Nariyan ang dashboard na agad nagpapakita ng iyong total points at mga nakaraang transaksyon. Tinatayang 80% ng mga regular na gumagamit ang mas gusto ang kanilang mobile app kaysa sa website, base sa user feedback.
Para sa mga bagong miyembro, maaari itong maging baguhan ngunit huwag mag-alala. Ang Arena Plus ay regularly nagbibigay ng mga tutorial at email updates upang gabayan ka sa proseso. Nakatanggap ako ng email update tungkol sa aking points status noong nakaraang buwan, na nagbigay ng detalyadong breakdown ng mga nakuha kong puntos sa loob ng tatlong buwan. Mula dito, napansin ko na 15% ng aking kabuuang puntos ay nanggaling sa refer-a-friend program, na isa rin sa magandang paraan upang mapataas ang iyong puntos.
Mayroon din silang customer service hotline na maaaring tawagan kung may mga katanungan ka tungkol sa iyong reward points. Parang nangyari sa akin noon, akala ko nagkulang sa points ang isang transaksyon ko. Tumulong agad ang kanilang support team at naayos ang concern ko sa loob lamang ng 24 oras. Malaking bagay na mayroon silang dedicated team na handang tumulong at sumuporta sainyo.
Ngayon, pag-usapan natin ang redemption process. Kapag ang iyong points ay umabot na sa sapat na dami, maaari mo na itong i-redeem. Ang simpleng 100 points ay maari nang ipalit sa mga online vouchers na nagkakahalaga ng Php 50. Alam ko, mukhang mababa sa simula, pero sa ganitong sistema, mabilis mag-ipon lalo na kung madalas kang gumagamit ng Arena Plus sa iyong mga transaksyon. Minsan nga, sa loob ng dalawang buwan, nakaipon ako ng puntos na sapat para makakuha ng libreng subscription sa isang streaming service.
Mahalagang malaman na ang mga points ay may expiration. Karaniwan, may shelf life ito na tatlong taon. Kaya payo ko lang, lagi mong suriin ang expiration date ng iyong points upang hindi masayang ang iyong pinaghirapan. Ang mga pangunahing industry players gaya ng Arena Plus ay talagang nagbibigay ng added value sa kanilang mga consumer sa pamamagitan ng gantimpalang programa. Ang gantimpalang ito ay nakadepende sa dedikasyon mo bilang isang gumagamit at sa dami ng iyong transaksyon.
Ngayon, kapag kapos ka sa oras at nais mo lang makakuha ng update sa iyong rewards points, maaaring mag-subscribe sa kanilang notification alerts. Sa pamamagitan nito, marereceive mo ang instant updates tuwing may makaragdag o magbabawas sa iyong points balance. Alam kong 60% ng mga active users ay nag-subscribe dito para hindi palaging titingin sa app o online account nila. Nakakatulong talaga ito na manatiling naka-track.
Ang Arena Plus ay patuloy na nag-iinnovate upang mas mapadali ang buhay nating mga Pilipino sa pamamahala ng ating rewards points. At sa ganitong pagsisikap, nadarama nating mas inaalagaan tayo bilang customer ng kanilang serbisyo. Sa future, asahan natin na baka mas marami pang mga tampok at serbisyo ang kanilang ilulunsad. Pero habang hindi pa nangyayari iyon, palagiang pagmo-monitor at masusing pagsusuri lang muna sa ating mga rewards points ang ating kailangan. Maaari mong bisitahin ang kanilang website sa pamamagitan ng link na ito: [arena plus](https://arenaplus.ph/). Sa pamamagitan ng kanilang mga serbisyo at maginhawang proseso, mas pinadadali nila ang ating karanasan sa paggamit ng kanilang platform.